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新网银行:以“无接触”金融服务助力成都抗疫

时间:2022-09-05 18:02:48人气:14375来源: 中新网四川

     中新网四川新闻9月4日电 为抗击新冠肺炎疫情,9月1日,成都加大了疫情防控力度,居民原则居家,2000余万人口的城市按下了“暂停”键。为配合防疫工作,在成都,银行线下网点也纷纷关闭。

  但金融服务并未因此中断,面对疫情,“无接触”的在线金融服务模式正发挥着生力军作用。新网银行依托多年打造的金融科技能力,充分发挥数字原生银行全线上、无接触的作业优势,打破时空限制,加大信贷投放力度,全力保障医疗、物流供应链畅通运行,同时为新市民、个体工商户、小微企业主等战疫关键群体推出普惠金融纾困方案,帮助其缓解压力,渡过难关,从而构筑坚实的金融抗疫防线,彰显责任担当。

  加大信贷投放力度

药企召集党员“抗疫”志愿者参与新冠疫情采样志愿服务。新网银行供图 
      药企召集党员“抗疫”志愿者参与新冠疫情采样志愿服务。新网银行供图

  近日,中国人民银行成都分行及成都营管部、四川银保监局坚决扛起疫情防控重大政治责任,凝聚全省银行业保险业力量,构筑金融防疫堡垒,确保基础金融服务不间断,全力以赴助力打赢这场疫情防控阻击战。

  新网银行积极响应号召,着力加大对成都地区的信贷投放保障力度。数据显示,从8月26日到9月2日,新网银行在成都地区的信贷投放笔数已超过7.2万笔,涉及客户约6.6万人,信贷金额超过3.3亿元。

  通过大数据分析,新网银行发现,在涉疫地区,客户的金融需求活跃度往往会出现上升趋势。这意味着“无接触”金融服务对涉疫地区客户是雪中送炭,能满足其刚需,有力地支持战疫大局。

  通过“无接触”金融服务,新网银行正源源不断地将信贷“空投”到全国各地,尤其是涉疫地区。据悉,在中国人民银行成都分行及成都营管部、四川银保监局的指导和统一部署下,通过“好人贷”“好商贷”“好企e贷”等“无接触”的全线上金融服务,新网银行助力“有接触”的服务行业新市民抗疫,今年上半年总放款金额超过400亿元。

  以创新服务保链稳链

新网银行为防疫地区司机师傅提供金融服务支持。新网银行供图
       新网银行为防疫地区司机师傅提供金融服务支持。新网银行供图

  面对严峻复杂的疫情形势,新网银行将保障产业链供应链顺利运转作为工作的重中之重。除持续完善2021年9月上线的医疗供应链产品外,新网银行还积极创新供应链金融服务模式,为“战疫”一线企业提供坚实支撑。

  成都本地某家连锁药房是疫情期间“保供”重点行业企业,曾多次召集党员“抗疫”志愿者前往一线开展核酸检测、药物供应等工作。

  疫情期间,企业资金出现短缺。在申请新网银行“好商贷”后,这家药企很快获得了50万授信额度。企业陆续将这50万元贷款支用,并将其全部投入了抗疫工作中。

  运荔枝是成都的一家智慧物流平台,为防疫地区提供食材供应、市区城配等冷链物流交付服务。新网银行联合运荔枝推出了基于司机订单的创新信用贷产品“荔枝付”,让司机在完成运输后即可收到资金。

  陈师傅是一位在运荔枝平台接单配送餐饮食材的司机,目前,他已使用荔枝付到账周转资金近5000元,有效缓解了疫情下订单激增、开支增大导致的资金周转困境。

  为小微企业和新市民纾困

  小微企业、个体工商户和新市民是金融服务中的薄弱环节,也是疫情下受影响最大的群体。在打好“保链战”的同时,新网银行为小微企业主、个体工商户和新市民积极提供普惠金融纾困方案。只需要一部智能手机,客户就能在线申请贷款,资金快速到账,随借随还。

  刘先生在成都武侯国际花园小区外经营一家宠物用品店。在此次成都疫情中,刘先生的宠物用品店暂时关闭,收入没了,但店里“毛孩子”们的口粮是一笔不小的开销。在此情况下,刘先生在线申请了新网银行好商贷,资金很快到账,大大缓解了他的资金周转压力。

  成都金府五金机电城等大型专业市场也在此次疫情中暂时歇业。曾先生在金府五金机电城销售了十多年机械设备,是口碑良好的诚信商家,但因为疫情,他不得不面对垫资、房租等方面的压力。经朋友介绍,曾先生也申请了新网银行好商贷,很快获批。

  中国有3亿新市民,据兴业研究2022年研究,仅成都地区的新市民数量就达到了939万,占全市人口的接近一半。正如近日新网银行行长江海在采访中所说,新市民一旦滞留封控区,往往面临着“过去无积蓄”“当期无收入”“没有抵押物”“活动受限制”等一系列问题,“在静态管理模式下,有且唯有数字信贷这种零接触金融服务是最契合的金融纾困形式。”

  2022年上半年,新网银行涉疫地区新市民的放款客户超过150万人,同比上升50%以上,笔均提款金额低于5000元。“小额多笔”的提款特征,说明新市民正在将这些钱用于日常消费,金融纾困落到了实处。

  清华大学经济管理学院中国金融研究中心、金融时报和新华财经联合发布的《2022年涉疫地区新市民纾困金融服务(指数)报告》指出,2022年,新网银行投放涉疫地区新市民的金额占投放该地区金额的68%——涉疫地区新市民人口占比约为30%,信贷金额占到该地区信贷金额的68%,这说明新网银行对于新市民群体进行了资源倾斜。

  确保金融服务持续性

新网银行95394客服热线不断档。新网银行供图
      新网银行95394客服热线不断档。新网银行供图

  在成都疫情上升阶段,新网银行迅速启动应急预案,组织一支精干力量“逆行”返岗,“舍小家,为大家”,全力保障金融服务不中断。而在成都加大疫情防控力度、居民原则居家之后,这支队伍更是24小时坚守在岗位,以连轴转的形式保障了业务的连续性。疫情期间,新网银行的95394客服热线不断档。与此同时,新网银行还打出居家客服、远程服务的“组合拳”,确保全线业务不打烊。

  对于金融机构来说,疫情是数字化的催化剂,也是试金石。新网银行正通过领先的数字化技术,通过高效便捷的全线上、无接触服务,通过普惠实用的优质金融产品,为小微企业“保生产”,为新市民群体“保生活”,牢牢构筑金融抗疫防线,为疫情防控工作提供最坚实的支撑。(完)

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